Politique d'annulation et de remboursement
Chaque produit que vous achetez est sous garantie Baupor.
Vous pouvez retourner le produit que vous avez reçu sans ouvrir/détruire//casser l'emballage, et sans utiliser le produit, dans un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la date de livraison. Renvoyez le produit avec une pétition contenant la facture du produit et votre numéro de commande.
Ouvrez et vérifiez les colis qui, selon vous, ont été endommagés lors de l'expédition devant le représentant de l'entreprise qui vous les a livrés. S'il y a des dommages au produit, ne prenez pas livraison du produit en gardant un rapport avec la compagnie de transport. N'oubliez pas que vous avez accepté que la compagnie de fret ait pleinement rempli son devoir après la réception du produit.
Les retours de produits ouverts, utilisés ou détruits ne sont pas acceptés.
Le client est tenu de restituer le produit dans l'état où il lui a été livré, et en cas d'utilisation, de compenser la perte de valeur commerciale de la marchandise due à l'utilisation.
Il n'y a pas d'option de remboursement pour les achats de produits en vrac (minimum 10 pièces). Le client est réputé avoir accepté cette disposition lors de la passation de la commande.
Si le client retourne le produit ou se retire de l'achat, le prix du produit sera remboursé dans les dix (10) jours à compter du moment où le produit retourné nous parvient. Les frais de retour du produit sur la carte de crédit sont effectués par votre banque entre 2 et 6 semaines. Pendant cette période, notre entreprise ne dispose d'aucune épargne.
Dans les cas où il détecte une ouverture, une détérioration, une casse, une destruction, une déchirure, une utilisation et d'autres conditions du produit et de son emballage, et si le produit ne peut être retourné tel qu'il était lors de sa livraison au client, le produit ne sera pas retourné et le prix ne sera pas remboursé.
Pour les dysfonctionnements pouvant survenir après la livraison du produit au client, les services agréés du fabricant doivent être consultés.
Pour les produits retournés conformément aux conditions ci-dessus, les frais d'expédition résultant à la fois de l'expédition et du retour seront à la charge du client.
Les remboursements de transfert seront effectués dans les 2 jours ouvrables, les remboursements par carte de crédit seront effectués dans les 3 jours ouvrables. Votre banque peut refléter le remboursement sur votre compte de carte de crédit le jour même. Dans cette situation, vous devez appeler les services de carte de crédit de votre banque. Après l'apparition de l'avertissement "Annulé" concernant votre commande, le montant total est restitué à votre carte de crédit ou à votre banque à laquelle vous avez effectué le virement. Les remboursements effectués dans les ventes à tempérament sont répercutés sur votre carte de crédit sous la forme d'un solde positif chaque mois.